Page d'installation des outils de Koncept Technologies

Procédure d’installation

Veuillez télécharger et installer les 2 outils en suivant les étapes ci-dessous.

Si vous éprouvez des problèmes durant l’installation, rendez-vous à la page contact, remplissez le formulaire ou appelez-nous directement.

Étape 1: outil de contrôle à distance

  1. Téléchargez le programme « tc.msi » sur votre machine, ensuite cliquez pour exécuter l’installation, il n’y a aucune information à remplir, simplement attendre jusqu’à la fin du chargement.
  2. Une fois terminé, vous pouvez passer à l’étape 2.

Étape 2: outil de supervision et maintenance

  1. Téléchargez le programme « agent.exe » sur votre machine, ensuite cliquez pour exécuter l’installation.
  2. Une fois la fenêtre d’installation ouverte, vous avez trois (3) choix, laissez le choix sur « Single Agent Installation » et cliquez sur le bouton « Install« . (Ne fermez pas la fenêtre)
  3. Une fois terminé, vous verrez un message commençant par « finished« , cela veux dire que vous pouvez fermer la fenêtre.
R

Vous avez terminé

L’installation et terminée, communiquez avec nous pour confirmer l’installation, ou votre point de contact principal afin qu’il puisse nous communiquer les informations.